squishyDit beleid legt uit hoe dumpling-squishy.nl je persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke privacywetgeving.
Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke is JRECOM AE, eenmanszaak, 50 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, Frankrijk. Voor alle vragen over je gegevens: contact@dumpling-squishy.nl.
Gegevens die we verzamelen
- Identiteit & contact: naam, voornaam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer.
- Bestelling: bestelde producten, bedrag, aankoopgeschiedenis.
- Betaling: verwerkt door onze betaalprovider; wij slaan je bankgegevens niet op.
- Navigatie: technische gegevens en cookies (zie hieronder).
Doeleinden & rechtsgronden
- Verwerking en opvolging van bestellingen — uitvoering van de overeenkomst.
- Klantenservice en het beantwoorden van je vragen — uitvoering van de overeenkomst / gerechtvaardigd belang.
- Versturen van de nieuwsbrief — toestemming.
- Boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen — wettelijke verplichting.
- Verbetering van de website en bezoekersstatistieken — toestemming (cookies).
Ontvangers & verwerkers
Je gegevens worden uitsluitend doorgegeven aan onze dienstverleners, strikt voor de uitvoering van hun taken:
- Hosting: Hostinger International Ltd (Europese Unie).
- Betaling: Stripe (bankkaart) en Klarna (gespreide betaling).
- Voorbereiding & verzending: onze logistieke partner gevestigd in de Europese Unie, die de gegevens ontvangt die nodig zijn voor de levering (naam, afleveradres).
- Bezoekersstatistieken: Google Analytics (geanonimiseerde bezoekstatistieken), onder voorbehoud van je toestemming.
Wij verkopen je gegevens nooit door. Omdat onze logistieke partners in de Europese Unie zijn gevestigd, worden je bezorggegevens niet buiten de EU doorgegeven.
Bewaartermijn
Je gegevens worden bewaard zolang nodig is voor de hierboven beschreven doeleinden: bestelgegevens gedurende de wettelijke termijn (met name 10 jaar voor boekhoudkundige documenten), gegevens voor commerciële communicatie totdat je je toestemming intrekt.
Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van je gegevens. Om deze rechten uit te oefenen: contact@dumpling-squishy.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de CNIL, de Franse toezichthoudende autoriteit (cnil.fr).
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen (versleutelde HTTPS-verbinding, beperkte toegang).
Cookies
De website gebruikt:
- noodzakelijke cookies voor de werking van de site (winkelwagentje, sessie), vrijgesteld van toestemming;
- cookies voor bezoekersstatistieken (Google Analytics), die alleen worden geplaatst na jouw toestemming via de cookiebanner.
Je kunt je keuzes op elk moment aanvaarden, weigeren of wijzigen via de cookiebanner, en cookies beheren via de instellingen van je browser.
Contact
Voor alle vragen over dit beleid kun je ons schrijven via de pagina Contact.
